Buenas prácticas para comunicarnos de manera digital

Apreciado estudiante amigoniano te queremos hacer una invitación para hacer buen uso de nuestros canales de comunicación en el momento de una interacción con tus profes y compañeros, los cuales te facilitarán tu desempeño como estudiante virtual.  Te recomendamos ponerlas en práctica en todos tus escenarios virtuales académicos sociales y/o laborales.

Un amigoniano de corazón 💙se comunica asertivamente por medios digitales.

¿ Qué es la Netiqueta❓🤔

La netiqueta se convierte en las normas generales en internet para lograr una comunicación más afectiva y disminuir riesgos que puedan causar malos entendidos con otras personas.

“El conjunto de normas de comportamiento en Internet y su objetivo es facilitar la convivencia en la red. Al usarlas conscientemente la interacción comunicativa será más asertiva y clara, consiguiendo una convivencia en cualquier comunidad virtual, regulada por la cordialidad.” (Solano, s.f., p. 1).

A continuación te compartimos algunos consejos de netiqueta que facilitarán tu desempeño como estudiante virtual.

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Muy importante al redactar tus mensajes🧐

  • Empieza con un excelente saludo y finaliza con una bonita frase de despedida.
  • Ten presente la buena ortografía, si no sabes como se escribe una palabra búscalo en el diccionario.
  • No utilices mayúscula SOSTENIDA. Pues las personas lo tomarán como si estuvieras gritando o como un insulto.
  • Recuerda “Lo cortés no quita lo valiente”. 

Utiliza un lenguaje cercano y amable, recuerda que aunque estemos comunicándonos a través de un dispositivo del otro lado de la pantalla hay una persona.

Los emojis también ayudan a darnos un toque de cercanía. 😃

Recuerda no todo el mundo tiene los mismos conocimientos que tú, por tal razón se bondadoso con las personas que cometen algún error.

Evita contestar mensajes si estás molesto. Tómate un momento antes de escribir, recuerda que a diferencia de la voz el texto no se lo lleva el viento.

No hagas públicos correos electrónicos  que te enviaron en privado.

También sabemos que hay personas que nos pueden ofender, si algún momento te sientes así, dirígete en privado a la persona y hazle saber tus inconvenientes. Si lo haces en público no resolverás nada y quizás agrandes más el problema.

Si por alguna razón recibes un correo con un mensaje que contiene virus, lo puedes comunicar al equipo de soporte, ellos verificaran si es una falsa alarma.

Utiliza la netiqueta en los diferentes escenarios digitales y comunícate asertivamente con tus compañeros.

Te invitamos a que utilices esta y más funciones disponibles en el Campus Virtual y sus plataformas.🤓 Estamos día a día construyendo nuevos artículos en sus diferentes categorías para ayudarte en esta experiencia formativa.

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