Recuperar contraseña del correo institucional

Querido Amigoniano, te sugerimos los siguientes 3 pasos para recuperar tu contraseña de correo institucional (terminado en @amigo.edu.co) . Recuerda que debes ser un estudiante, docente o administrativo activo.

Paso 1

Ingresa al portal institucional #

Ingresa desde la página web institucional www.ucatolicaluisamigo.edu.co, haz clic en el menú “Servicios en línea” y selecciona la opción de “Soporte técnico.”

Paso 2

Crea una solicitud #

Haz clic en el botón verde “Nueva solicitud” para que escribas tu requerimiento. Recuerda que este soporte se presta desde otro Departamento diferente al del Departamento de educación Virtual y a distancia y lo exponemos a continuación solo y exclusivamente para recuperar la contraseña de tu correo institucional. 

Paso 3

Describe la solicitud #

Deberás diligenciar los demás datos con la información solicitada y en el apartado de Detalle del requerimiento ser específicos con lo que necesitas para que te brinden la asesoría adecuada. Cuando estés registrando los datos de tu solicitud debes tener en cuenta tres aspectos fundamentales:

  • Help Topic: Debes seleccionar la opción que corresponde al acceso del correo terminado en @amigo.edu.co
  • Tipo de solicitud: Elige la opción de recuperación de contraseña. 
  • Correo electrónico: Indica una cuenta de correo personal a la cual tienes acceso ya que es allí donde recibirás la respuesta.

No olvides hacer clic en

Recuerda que contar con el acceso al correo institucional garantiza el ingreso a los demás servicios como el Campus Virtual y tu cuenta de Zoom. mensaje con la generación exitosa de tu solicitud de la cual tendrás respuesta a el correo personal registrado.